Aviso de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales, conforme a la ley mexicana.
Última actualización: agosto de 2026
Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables.
1. Responsable
Péptido México es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, el medio de contacto es hola@peptidomexico.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
Para procesar tu pedido recabamos, de forma directa cuando tú los proporcionas:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo proporcionas, teléfono.
- Envío: dirección, ciudad, estado, código postal y referencias.
- Transacción: productos, montos y folio del pedido.
- Uso del sitio: páginas consultadas, interacciones, dispositivo, navegador y fuente de la visita.
Los datos completos de tu tarjeta se gestionan por el procesador de pago; no los recabamos ni almacenamos. No solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para la relación con nosotros): procesar y entregar tu pedido, gestionar el pago y su confirmación, brindarte soporte y seguimiento, emitir comprobantes, y prevenir fraude y usos indebidos.
Secundarias (no necesarias; puedes negarte sin afectar tu compra): enviarte información sobre productos o novedades. Si no deseas estas finalidades, escríbenos a hola@peptidomexico.com.mx y lo respetaremos.
4. Transferencias y encargados
Para cumplir las finalidades anteriores, compartimos datos con quienes nos prestan servicios como encargados (procesador de pagos y paqueterías), únicamente lo necesario para completar tu pedido. No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo los transferiremos sin tu consentimiento en los supuestos que la ley permite (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente).
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a hola@peptidomexico.com.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación que acredite tu titularidad. Responderemos en los plazos que marca la ley.
6. Medios para limitar el uso o divulgación
Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos escribiéndonos al correo de contacto. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
El carrito, la sesión y tus preferencias usan almacenamiento local necesario para que el sitio funcione. También registramos eventos técnicos para detectar errores, proteger el proceso de compra y entender el rendimiento del sitio. Estos registros excluyen datos de tarjeta y no envían a las herramientas de medición tu correo, dirección o folio de pedido.
Medición propia. Los eventos se envían a nuestro propio servidor y sirven para entender qué páginas se consultan, desde dónde llega la visita y qué pasos del proceso de compra se completan o se abandonan.
Google Analytics. Además usamos Google Analytics para la misma finalidad de medición. La propiedad pertenece exclusivamente a Péptido México. Las señales publicitarias están desactivadas: no se usa para personalización de anuncios, no se comparte con plataformas publicitarias y la dirección IP se anonimiza.
Cookies que usamos. pmx_a es un identificador anónimo que dura hasta 400 días y permite distinguir visitas recurrentes sin saber quién eres. pmx_s dura lo que dura la pestaña abierta y agrupa las acciones de una misma sesión. Si inicias sesión, pmx_customer_session mantiene tu cuenta abierta. Google Analytics agrega las suyas (_ga y _ga_*) para distinguir visitas. Ninguna contiene tu nombre, tu correo ni tu dirección.
No enviamos a la medición tu correo, dirección ni folio de pedido: esos parámetros se sustituyen por redacted antes de salir del navegador.
Cloudflare puede procesar métricas técnicas agregadas para rendimiento y seguridad. Puedes bloquear o eliminar cookies y almacenamiento desde tu navegador; al hacerlo, se eliminan el carrito y las preferencias guardadas. También puedes pedirnos por correo que limitemos el uso de tus datos, conforme al apartado anterior.
8. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos.
9. Cambios al aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente, con su fecha, estará siempre disponible en este apartado.
10. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales y realizar un pedido, otorgas tu consentimiento para su tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.
11. Aviso aparte de la extensión de Chrome
La calculadora de reconstitución también se distribuye como extensión de Chrome, y esa extensión tiene su propio aviso porque trata datos distintos a los de este sitio. Consulta la privacidad de la extensión de Chrome para saber qué guarda en tu navegador y qué no envía a ningún servidor.